پرسش و پاسخ های متداول       

شرکت جام جم از چه مودم‌هایی برای ارایه‌ی خدمات ADSL خود استفاده می‌کند؟

نحوه اتصال مودم ADSL به کامپیوتر چگونه است؟

تنظیمات مربوط به مودم به چه صورت است؟

تنظیم pppoe روی سیستم عامل ویندوز XP چگونه است؟

اصطلاح خط رانژه یعنی چه؟

نحوه برقراری اتصال مودم ADSL به خط تلفن چگونه است؟

اسپلیتر چیست و چرا باید از آن استفاده کرد؟

علل قطعی‌های مکرر اینترنت ADSL چیست؟

اختلالات تلفن بر روی ADSL به چه دلیل است؟

چرا چراغ status مودم ثابت نیست؟
ADSL چیست و به چه معناست ?
ADSL به معنای خط دیجیتال مشترک است که شیوه‌ای کم هزینه با سرعتی مطلوب برای استفاده از اینترنت  است. با استفاده از خطوط تلفن معمولی می‌توان از این تکنولوژی استفاده کرد.
ارتباط DSL از طریق سیم تلفن شما برقرار می‌شود بدون این که اختلالی در ارتباطات تلفنی به وجود آید. به شرط این که مودم همیشه به خط وصل و روشن باشد، ارتباط شما با اینترنت همیشه برقرار خواهد بود. در عین حال این کار برای مکالمات تلفنی مشکلی پیش نمی‌آورد.
پس از برقراری ارتباط هزینه ثابت خط ADSL  به شکل ماهانه و با توجه به پهنای باند و سرویس دریافتی،  محاسبه می‌شود. هزینه تلفن تنها در صورت استفاده از تلفن محاسبه می‌شود و ربطی به استفاده از خط ADSL ندارد.
سرعت تبادل دیتا در ADSL به صورت نامتقارن است. یعنی سرعت دریافت و ارسال اطلاعات برابر نخواهد بود.
مزایا:
• برقراری ارتباط پرسرعت با اینترنت (تا 40 برابر سرعت برقراری ارتباط از طریق شماره‌گیری، 25 مگابیت بر ثانیه دریافت و 1.5 مگابیت بر ثانیه ارسال)
• برقراری ارتباط پرسرعت با اینترنت بدون نیاز به شماره‌گیری
• برقراری ارتباط پرسرعت با اینترنت بدون هزینه پالس مکالمه تلفن
• برقراری ارتباط پرسرعت با اینترنت بدون مشغول شدن خط تلفن
• برقراری ارتباط پرسرعت با اینترنت در حین مکالمه با تلفن
• برقراری ارتباط پرسرعت با اینترنت برای ایجاد شبکه مجازی خصوصی (VPN)
• برقراری ارتباط پر سرعت با اینترنت برای بهره‌گیری از امکانات ویدیویی و صوتی در اینترنت و ویدیو کنفرانس
• استفاده از زوج سیم‌های تلفن معمولی (در واقع نیازی نیست از مرکز مخابراتی سیم‌کشی جدیدی انجام شود)
• استفاده هم‌زمان اینترنت، تلفن و یا فکس